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  • Logiciel de service d'assistance informatique basé sur SaaS et de gestion des services informatiques
  • Service d'assistance : portail en libre-service, base de connaissances, routage automatique des demandes, notifications, gestion des SLA, intégration de la messagerie, etc.
  • Gestion des services : gestion intégrée des équipements, gestion des achats, gestion des contrats, etc.
  • Le support ITIL comprend des workflows prêts à l'emploi pour la gestion des incidents, des problèmes, des changements, et des versions avec CMDB
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Surveillance de site Web et de serveur

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  • Analyser l'expérience de l'utilisateur final avec vos applications Web et sites Web depuis plus de 50 emplacements dans le monde
  • Afficher les pages publiques de statut pour les API relatives à vos services
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  • Complète ManageEngine Applications Manager, qui suit l'expérience de l'utilisateur final depuis le centre de données même
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Surveillance de site Web et de serveur

Site24x7 APM Insight

  • Surveillance des performances des applications Saas livrée à la demande
  • Apporte aux équipes de développement une visibilité incomparable sur le comportement des applications Java, .NET et Ruby on Rails
  • Permet aux développeurs de mieux visualiser les transactions Web de bout en bout, avec des mesures de performances de tous les composants, depuis les URL jusqu'aux requêtes SQL
  • Assure une identification et une résolution plus rapides des problèmes de détérioration des performances